Rich se centra en los rodamientos de asiento de bola exterior, con el fin de satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios, proporcionar productos y servicios adaptados, así como la entrega ágil, insiste en comenzar con el Servicio de preventa, de acuerdo con las características y necesidades centrales de cada equipo de usuario, proporcionar soluciones específicas para aplicaciones de producto compatibles, formando docenas de soluciones de aplicación de rodamientos de asiento en diferentes subsectores, para ayudar a los equipos de los usuarios a evitar la postventa.